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정보 설계하기 결정된 콘텐츠와 기능에 따라서 정보 구조를 설계할 수 있다. 정보구조 설계에서의 모호성 분류 시스템은 언어 기반 위에서 성립되는 것이며, 언어는 하나의 단어로 여러 가지 뜻을 나타내는 경우가 많다. ‘배’라는 단어도 먹는 배와 타는 배 그리고 사람의 배와 같이 다양한 뜻이 있다. 이와 같이 단어의 모호함은 정보를 분류하는 시스템을 구축하는 데 불안정한 요소로 작용한다. 홈페이지에서 우리는 정보의 그룹을 설명할 때 대부분의 경우 단어를 사용해서 표현을 하는데, 이런 언어의 모호함으로 이용자에게 혼돈을 줄 수 있으며 이런 문제들이 홈페이지 전체에서 일어난다면 심각한 문제가 될 수도 있다. 정보를 분류할 때는 이런 모호성을 충분히 염두에 두고, 되도록이면 이용자들이 한번에 인식을 할 수 있는 직..

UI/UX 콘셉트 도출하기 도출된 아이디에이션(Ideation)의 프로토타입 검증 결과에 따라서 확정된 UI/UX 콘셉트 를 결정할 수 있다. 도출된 UI/UX 콘셉트를 반영하여 목표 고객인 페르소나(persona)를 추출할 수 있다. UI 설계를 위해서 UI/UX 콘셉트에 적합한 시나리오(scenario)를 작성할 수 있다. User Story 디자인을 개발할 특징 및 태스크를 설명하는 방법이다. 프로젝트의 특징을 사용하는 주체, 기능, 목적을 정의합니다. 프로젝트에 연관된 실무자들을 위한 커뮤니케이션 도구 역할을 합니다. 애자일 방법론에서 많이 사용합니다. User Story는 사용자 목표를 기준으로 작업합니다. User story Method As (사용자) I Want You (기능) In Ord..

페이퍼프로토타입 페이퍼 프로토타입 동영상입니다.

UI/UX 설계 계획시 고려사항 설계에 적용될 프로세스 설 계시 협업 상황 설계 문서에 대한 보고 및 공유 설계문서 상세함의 적절성 문서의 수명 : 프로젝트 중에 업데이트 되지 않는 문서는 죽은 문서이다. 각 문서 독자(수요자) 해당 설계 문서와 관련된 타 문서 참고 정보 설계문서 작성의 난이도(어느 정도의 노력을 필요로 하는가?) 설계 문서 작성 일정에 영향을 미치는 요소 다수의 디자이너와 작업하는가?

모바일 서비스 사용자 인터페이스 설계 지침 기본원칙은 스마트폰과 태블릿PC를 통한 서비스를 기획하고 설계하는데 반드시 준수해 야 할 기본사항들을 정의하고 있다. 공공기관 모바일 서비스의 발주자와 설계자는 다음의 기본원칙을 숙지하고 기본원칙에서 제시하는 필수사항과 권장사항, 제약사항을 고려하여 개 발한다. 1) 사용자 경험에 초점을 맞춘다. 2) 소수의 핵심기능에 집중한다. 3) 디바이스의 호환성, 확장성을 고려한다. 4) 정보소외계층의 접근성을 고려한다. 5) 웹표준을 준수하여 개발한다. 6) 일관성을 유지한다. 7) 이미지를 제한적으로 사용한다. 1. 사용자 경험에 초점을 맞춘다. 사용자가 서비스를 사용하는 목적과 상황을 이해한다. 사용자가 누구인가, 나이, 숙련도, 문화 등에 대해 충분한 이해가 바탕..

UI/UX 콘셉트 아이디어 도출하기 UI/UX 개발 과제의 목표 충족을 위하여 사용자 리서치 결과를 토대로 UI/UX 콘셉트 아이디어를 도출할 수 있다. 프로토타입 제작을 위하여 도출된 아이디어를 분석하고 UI/UX 개발(제품)에 적합한 아이디어를 선별할 수 있다. 패스트 프로토타입 제작을 위하여 선별된 아이디어를 문서화할 수 있다. 요구사항분석(requirement analysis) 요구사항(Requirement) 요구사항은 제품, 서비스 등의 개발의 결과물이 충족하여야 할 대상으로 아래와 같이 정의 된다. 어떤 문제를 해결하거나 특정의 목적을 위하여 사용자가 필요로 하는 조건이나 능력. 계약, 표준, 명세 또는 다른 형식으로 제시된 문서에 맞추어 시스템이나 시스템 구성 요소가 갖추어야 할 조건이나 능..

사용자 리서치 계획하기 Wizard of OZ 참가자들이 실제로 작동하는 시스템 프로토타입을 사용하고 있다고 믿도록 설정하고, 실제로는 연구자가 배후에서 시스템 역할을 대신하는 방법이다. 참가자를 프로토 타입 앞에 위치 시키고, 참가자가 볼 수 없는 곳에 시스템 역할 대행자가 될 연구자를 위치시킴 시스템 역할 대행자가 다양한 역할과 행동을 연기힘 유저가 취한 행동들을 기록함 기록된 결과를 분석하고 공유함 5 Whys 문제의 원인을 파악하기 위해 “왜(Why)?”라는 질문을 5번 반복하여 질문한다는 의미로 5 번이라는 숫자는 상징적 의미이다. 친화도법(Affinity Diagramming) 사용자리서치의 수행 결과로 방대한 양의 노트, 사진, 음성 기록, 영상 기록 등 자료가 사 용자로부터 수집되고 이로부..

리서치 수행하기 국내외 리서치를 수행하기 위하여 목표 고객을 모집(recruiting)할 수 있다. 모집된 국내외 목표 고객에 대해서 적합한 피험자를 선별(screening)할 수 있다. 리서치 실행계획의 방법론에 따라서 국내외 리서치를 수행할 수 있다. Contextual Inquiry 일상적이고 자연스러운 업무 환경에서 사용자를 관찰하면서 업무에 대해 이야기를 듣는 방식으로 진행하는 인터뷰이다. 별도의 태스크나 시나리오를 필요로 하지 않는 경우가 일반 적이나 시나리오를 가지고 통제된 실험실이 아닌 일상 환경에서 진행하는 사용성 테스트 와 함께 병행하는 기법으로 적용할 수도 있다. Diary Study 포토 다이어리(Photo Diary), 셀프 다큐멘터리 스터디(Self Documentary Stud..